Kit digital de viajero | 2. Llegando al destino

Esta es la segunda entrega de tres notas en las cuales les comparto tips o apps para cuando viajen, porque al final del día, nuestro mejor compañero de viaje probablemente lo tenemos en nuestra mano o en nuestra bolsa y realmente no lo sabemos o no lo hemos explotado al máximo.

Pueden leer el capítulo anterior en este enlace.

¿Cuándo llegas a un nuevo destino qué es lo primero que haces? ¿agarrar un taxi para ir al hotel?; ¿buscar un lugar donde comer?; ¿subir la selfie de “ya llegué”?

Pues precisamente de cosas que podes usar para esto es que les voy a contar ahorita:

¿Y si pido un uber?

Aquí regresemos a lo básico. Cuando vas a un lugar nuevo, a una ciudad nueva o un país nuevo, hay que educarte y lo pondré así porque no es necesariamente educarte, pero si informarte de qué zonas son seguras o en qué zonas hay o no hay servicio de uber; así como también hasta qué horas funciona el transporte público (buses, trams, trenes, etc)

Empecemos con la opción más confiable de transporte en la ciudad: servicios de renta de transporte, llámense Uber, Lyft, BlaBlaCar o alguno parecido.

  • Uber

Uber es la aplicación casi universal de transporte. Eso sí, hay que tener en cuenta que el valor del viaje en cada ciudad es diferente y que hay casos como en el de Italia y Barcelona, que han prohibido cierto tipo de servicio, como el Uber Pool.

En NYC, como todo es super caro, tuve la oportunidad de usar Uber en versión Uber Pool, compartiendo el carro con 3 o 4 personas y por avanzar de TriBeCa hasta el MET me cobraron $23 (eran como 8 kms); a diferencia de México, que distancias más o menos iguales, salen en $7 por el cambio de pesos mexicanos a dólar.

Además, si es primera vez que ocupan Uber, les dan viajes con descuento dependiendo del lugar y la moneda de donde han creado la cuenta.

Otros servicios (que yo no he usado)

Usando el transporte público

Porque no todo es dinero y no todos tenemos para estar gastando como $20 por viaje en Uber, la siguiente opción, que realmente debería de ser la primera opción de transporte llegando a una nueva ciudad es el transporte público.

Hay muchas ciudades, sobre todo las que son bastante más turísticas (o sea, que reciben miles y miles de turistas al día o a la semana) que tienen propuestas diversas de pases por 3 días, 7 días o 15 días por un precio reducido al precio regular del boleto.

Siempre hay que hacer una pequeña búsqueda en google sobre el sistema de transporte del lugar o qué otras opciones recomiendan algunos turistas que ya han visitado el lugar.

Al final del día también puedes caminar para muchos de los lugares; puede que estén cerca, para esto aparte de google maps, les recomiendo la app Moovit que, si han leído otras entradas de mi blog; se habrán dado cuenta que me ha sido de muchísima utilidad en Europa. Te da la ruta que tienes que tomar incluyendo buses, trenes, horarios y cuánto tendrás que caminar para llegar al lugar.

¿Cuánto voy a gastar?

Si son una persona ordenada, que con tiempo va pensando en cuánto va a ahorrar y cuánto es necesario (más o menos) para gastar diario en tu viaje, probablemente ya tienes cubierta esta parte… Pero si sos como yo, llevás únicamente un mapa mental de más o menos cuál es tu presupuesto diario y luego de 2 días ves que ya llevas gastado más de lo que deberías de haber gastado.

En mi viaje a Europa conocí a un chico que venía de Texas (creo) y que iba para Ucrania a Eurovisión y llevaba un detalle de su consumo que iba llenando todos los días en la noche para tener los pies en la tierra respecto a sus gastos diarios. Cabe resaltar que siempre, SIEMPRE debés de llevar un “guardadito” de emergencia y no solo una tarjeta de crédito, lo mejor es llevar un poco de efectivo; siempre salen historias de gente que les han abierto la cartera o la mochila en un metro o caminando y ahí les roban los documentos o el efectivo. It’s never wrong to be extra safe.

Armemos un excelito

Como les decía, este chico que conocí llevaba un excel (y su laptop) para ir llenando toda la info de sus días; lo ideal es llevar un porcentaje destinado a cada cosa: 10% de emergencia; X% de entretenimiento; X% para regalos y souvenirs; X% de transporte, etc

Así que les comparto un documento en excel que ya lleva las fórmulas, pero que ustedes pueden modificar para su conveniencia; al final cada quien decide en qué va a gastar su dinero; ya sea comiendo sopas maruchán y atún en lata todos los días, pero viendo shows en Broadway o andar caminando por toda la ciudad y comer en los mejores restaurantes de la ciudad. Lo bueno es que si armas el excel con tiempo antes del viaje, no es necesario andar una laptop, sino que te bajas la app y solo lo vas llenando mientras avanza tu viaje.

¿Y si buscamos una app?

Yo soy “pro” apps. Al final del día Steve Jobs tenía razón “there’s an app for that” y aunque antes aplicaba únicamente para las miles (y ahora millones) de apps disponibles en la App Store de iOS; ahora tenemos muchísimas opciones más con web apps y apps para Android.

Les comparto estas apps que les pueden servir mucho para llevar control de gastos (o sea, como el excel de arriba pero en app)

Trabee pocket parece ser de esas apps que traen casi todo lo que te puedes imaginar par tu viaje: conversión de moneda; el detalle de tus compras con todo y nota e imagen para agregarles. También te da reportes diarios, semanales y mensuales.

Te da la opción de diferentes categorías: hotel, transporte, comida, entretenimiento, vuelos, compras, etc. Disponible para iOS y Android

Aunque esta app está únicamente para iOS, es otra bastante completa. Te permite crear diferentes viajes para guardar toda la información que necesitas. Podés crear tus propias categorías y métodos de pagos; también va guardando las ubicaciones en donde agregas los gastos; soporta más de 150 tipos de moneda para también ir guardando las conversiones sobre tus gastos.

O solo sigan el consejo sano de @ShijiruPosible que es increible al momento de hablar de finanzas y dar tips.

En la próxima entrega y final entrega de los tips de viajes, les voy a contar sobre las apps que pueden ocupar para editar sus fotos o armar pequeños videos de su viaje durante y al terminar el viaje.

#FacebookDown ¿y ahora qué?

 

Creo que van ya más de 8 horas (son las 7pm en SV) desde que las principales redes sociales y el sistema de mensajería más popular, WhatsApp, han estado sin servicio y este tweet de @SoyHelvetica me ha inspirado a tocar este tema…

Muchas personas siguen considerando (sí, aún en 2019) que “digital” significa estar en facebook, estar pendiente de memes y tendencias, hacer -de la manera que sea- que tu marca pueda ocupar ese meme sin importar si aporta algo a tu marca o tus objetivos de negocio. Pero no es eso, es parte de hacer marketing digital pero no puede ser la base de todo tu esfuerzo. ¿Y si un día facebook no regresa, qué? Los ataques DDoS (aunque Fb dice que no tienen nada que ver, siguen y eso puede lleva muuuucho tiempo si no encuentran la manera de liberar estrés de los servidores que tienen alrededor del mundo. 

Sí, probablemente habrán otras redes sociales y ahorita están funcionando otras redes sociales. El comportamiento del internauta nos ha demostrado que a pesar que muchos hablamos (me incluyo) que twitter está “muriendo”, parece ser que cuando necesitamos información de lo que está pasando o si alguna red o sistema de mensajería falla, en lugar de ir a buscar noticias en google, nuestro primer punto de búsqueda es twitter.

Pero tampoco tu estrategia puede/debe depender de una red social, al final del día no son plataformas nuestras, nosotros no decidimos qué pasa con ellas; como decía GAby Menta hace unos años que lo conocí cuando vino a El Salvador “si a Zuckerberg le da la gana de cerrar su red, yo no me quedo sin trabajo, no dependo de lo que él decida hacer o no con su empresa”. Al final estas fallas o estos momentos, son oportunidades de negocio para aprovechar; por ejemplo este push notification que me llegó hace un rato de parte de Hugo App para aprovechar el momento y promocionar sus productos.

HugoApp

Digital es un entorno, donde conviven desde una web, pauta en google, ad networks, pauta en redes, push notifications, programática, apps, gaming, e-commerce, mail marketing, periódicos digitales, etc.

Si vos trabajás en digital, ¿vas a saber qué hacer si facebook, instagram y whatsapp no regresa?

Horarios de publicación ¿Verdad o mito?

Hace poco escribía en Linkedin sobre un post que tenía un buen rato de estarlo viendo circular en esa misma red… la información la habían extraído de la web Oberlo. que es una web que permite conseguir tienda en línea y vender productos via dropshipment (si ustedes no saben qué es esto, al igual que yo al escribirlo, les recomiendo este pequeño artículo de Shopify) y por cierto, Oberlo tiene una sección de ebooks gratis interesantes.

Las infografías que andaban dando vuelta por LinkedIn eran generalizaciones por red social, a que horas y qué días son los mejores para publicar en facebook, twitter, instagram, linkedin y hasta pinterest…

Tenemos que recordar que cómo se va a mover tus contenidos dependen de muchos factores, y sí, entre esos está la hora de publicación; pero recordemos que cada audiencia es diferente, puedes publicar el mismo contenido dos veces, pero con diferente sentido o diferente texto y recurso (formato o gráfica) y se moverá diferente, para esto son las pruebas A/B.

Por suerte estas plataformas tienen herramientas de medición métricas gratuitas para que veas diferentes factores que te pueden ayudar con tu plan de comunicación de contenidos; ver qué día a la semana se conecta más tu audiencia y hasta a qué horas están conectados (aunque esto no asegure un alcance muchísimo más alto); para encontrar estos datos puedes usar:

  • Facebook Insights
  • Twitter Stats
  • Youtube Stats
  • Instagram Insights

Otro de los factores que influyen es el comportamiento humano, los gustos y preferencias y por supuesto, los algoritmos y aquí es donde me quiero centrar en este tema llamado Facebook Zero (nos vamos a enfocar en fb porque es la que la mayoría de personas ocupa y de la que depende tu cuenta de marca en Instagram)

Facebook zero es la teoría que el alcance orgánico de las publicaciones está muriendo muerto. Esto obliga a las diferentes marcas a valorar invertir (aunque sea $5) en pauta para poder llegar a diferentes audiencias, basadas en ubicación, datos demográficos, gustos y preferencias, etc… además de que la pauta tienes que crearla basándote en tus objetivos:

  • awareness
  • leads
  • clicks
  • reproducciones
  • engagement

Otro “truco” que ayuda a crecer tu audiencia para cada publicación, al menos en facebook, es segmentar (de manera orgánica) tu publicación a una audiencia específica al tema, ya que facebook, al igual que google, te premia por hacer una segmentación bien hecha. Si es relevante, validará tu trabajo y esto hará que trate de llegar a otras personas con los mismos gustos y preferencias… ¿No me crees? Has la prueba, de todas maneras, ni vas a tener que invertir ya que esta prueba es con contenido orgánico.

Así es como lo puedes hacer…

¿Cuál ha sido su experiencia con las horas de publicación y el alcance orgánico de publicaciones?

7 pecados digitales

Ahora que recién venía a la casa luego de la ofi, me quedé ida (varada en tráfico por supuesto) viendo todas las vallas y mupis que hay sobre la carretera panamericana; una de las que tiene más tráfico y más publicidad del país.

De esto me llamó la atención un anuncio en un mupi con la palabra”Autolike” y en lo que había vuelta en U para evitar todo el tráfico que se arma para entrar a mi colonia, me entró la idea que el autolike, ya sea en perfiles personales o (aún peor) en cuentas de marca, debería de ser considerado un pecado digital…

MD_autolike

Así que sin más preámbulo, les comparto una lista de acciones que se ven en digital y deberían de ser evitadas a toda costa:

1. El Autolike

autolike

2. Robarse memes/quotes/tweets y adjudicárselos como propio

3. Compartir algo que tiene privacidad

(Menos mal existen los screenshots)

4. Postear más de 1 selfie al día en cualquiera de sus redes

(en realidad 1 selfie diaria más de 2 días seguidos también debería de contar)

5. Postear spoilers

 

 

6. Pedir likes para concursos

(ya no estamos en 2010)

7. Postear frases de superación/inspiración en otro idioma gracias a Google translate

(o sea no muy bien traducidas)

Bonus:

8. Corregir a alguien y no escribir bien

¿Qué otras cosas se deberían de considerar pecados digitales? Se aceptan comentarios, sugerencias, tips, etc etc etc.



Disclaimer: No tengo nada que ver con MD. Vivan los Converse

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